U heeft 14 dagen de tijd om uw bestelling of een deel hiervan te retourneren. Deze termijn gaat in vanaf de dag dat u uw bestelling ontvangt. Als u gebruik wilt maken van het retourrecht, kunt u ons dit via e-mail laten weten. U kunt ook gebruikmaken van het modelformulier voor herroeping, maar dit is niet verplicht.
De verzendkosten voor het retourneren komen voor eigen rekening.
Ons retouradres:
Ilexstunter.nl
Bruinehorstweg 30
6741 PL Lunteren
Voor levende planten in pot en met kluit geldt dat de planten in onbeschadigde conditie en goede staat, voor zover redelijkerwijs mogelijk, retour dienen te komen. Ook als u de planten wilt retourneren dient u ze tussendoor wel van water te voorzien. Wanneer planten beschadigd of verwaarloosd retour komen, zal slechts een gedeelte van het aankoopbedrag vergoed worden.
Let op! Blote wortel planten en planten met kluit waarbij de kans op bederven binnen de bedenktermijn groter is dan bij planten in pot zijn uitgezonderd van het herroepingsrecht.